CONDITIONS GÉNÉRALES
DE VENTE
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Agnès Delay, dont le siège est situé à Rte du Pré de la Grange 51, 1680 Romont, ci-après dénommée "Agnès Delay", et d’autre part, par toute personne physique ou morale procédant à un achat ou à une réservation de prestation via le site www.luminatma.com ou par facture, dénommée ci-après "l’acheteur".
Article 1. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Agnès Delay et l’acheteur, ainsi que les conditions applicables à toute prestation achetée ou réservée via le site internet www.luminatma.com ou sur facture.
L’achat ou la réservation d’une prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV, que l’acheteur reconnaît avoir lues et comprises.
Agnès Delay se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande ou de la réservation.
Article 2. Prestations
Les prestations proposées sont celles figurant sur le site www.luminatma.com :
Hypnose thérapeutique Ericksonienne
EFT (Emotional Freedom Technique)
Équilibrage énergétique
Pent’Analogie (analyse de soi par les nombres et l'image)
Agnès Delay se réserve le droit de modifier ses offres à tout moment.
Article 3. Tarifs
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TTC). Les tarifs affichés sur le site ou communiqués lors de la prise de contact sont ceux en vigueur au moment de la réservation.
Agnès Delay se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Article 4. Commande et modalités de paiement
L’acheteur peut réserver une prestation :
Par e-mail à luminatma@gmail.com
Par téléphone au 079 173 99 94
Via le site internet www.luminatma.com
Le paiement peut s’effectuer :
Par TWINT 079 173 99 94
En cash lors de la séance
Article 5. Responsabilité
Agnès Delay est tenue d’une obligation de moyens. Elle ne garantit pas un résultat mais accompagne le client dans un processus d’évolution personnelle. Elle ne saurait être tenue responsable de toute interprétation ou mauvaise application par le client. La thérapie n'a pas pour vocation de se substituer à un diagnostique médical ni de suspendre un traitement sans l'avis du médecin du client.
Elle décline également toute responsabilité en cas de dommage lié à l’utilisation du réseau Internet (interruption, virus, etc.).
Article 6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, textes, supports et outils utilisés lors des accompagnements sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
Article 7. Données personnelles
Les informations personnelles transmises sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations proposées. Elles ne sont ni revendues ni partagées à des tiers.
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données. Il peut en faire la demande par e-mail à luminatma@gmail.com ou par courrier à l’adresse postale de l’entreprise.
Article 8. Frais de rappel
Tout retard de paiement engendrera des frais de rappel de CHF 20.- par envoi.
Article 9. Annulation de rendez-vous
Toute séance annulée moins de 24 heures à l’avance est facturée au minimum CHF 60.-. En cas d’absence injustifiée, le montant total de la séance pourra être facturé.
Article 10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties chercheront en priorité une solution amiable.
À défaut, le for juridique est établi dans le canton de Fribourg (Suisse).